Herramientas de red
Además del test de velocidad, RealMbps pone a tu disposición herramientas gratuitas para entender y diagnosticar tu conexión: cuál es tu dirección IP pública, cómo de bajo es el ping para jugar, qué registros DNS tiene un dominio y si tu operador sufre una incidencia en curso.
Mi IPDescubre tu IP pública y tu operador
Test de pingMide la latencia y el jitter
DNS + lookupCambia el DNS y consulta un dominio
Test de velocidadMide la descarga y la subida reales
Estado de la red¿Tu operador tiene una incidencia?Para qué sirve cada herramienta
Mi IP te muestra la dirección IP pública con la que sales a internet, junto con tu operador y tu ubicación aproximada. Úsala cuando quieras saber qué ven de ti las webs, comprobar si estás navegando por IPv4 o IPv6, verificar que una VPN está enmascarando de verdad tu dirección o dar el dato a soporte técnico cuando te lo pidan.
El Test de ping mide la latencia y el jitter, es decir, la capacidad de respuesta de la conexión más que su capacidad de descarga. Es la herramienta clave si juegas online, haces videollamadas o notas la línea «con tirones» pese a tener velocidad de sobra: un ping bajo y estable importa aquí más que los Mbps.
La sección DNS combina una guía y un lookup para consultar los registros de cualquier dominio (A, AAAA, MX, TXT, NS…). Recurre a ella cuando quieras cambiar a unos DNS más rápidos o privados, diagnosticar por qué una web no carga o comprobar la configuración de correo de un dominio.
El Test de velocidad mide la descarga y la subida reales de tu línea y las compara con lo que deberías tener según tu contrato. Es el punto de partida de cualquier diagnóstico: te dice si el problema es de caudal o, por el contrario, de latencia o de DNS.
Cómo diagnosticar una conexión lenta paso a paso
Cuando internet «va mal», el síntoma puede tener causas muy distintas. Sigue este orden para aislar el problema sin dar palos de ciego:
- Haz un test de velocidad por cable. Conecta el ordenador al router con Ethernet y mide la descarga y la subida. Si por cable obtienes lo contratado pero por Wi-Fi no, el cuello de botella es la red inalámbrica, no tu línea.
- Compara con tu contrato. Si el resultado por cable está muy por debajo de lo que pagas, el problema está en la línea o en el operador, y conviene reclamar o revisar la instalación.
- Mide el ping y el jitter. Si la velocidad es correcta pero notas tirones en juegos o videollamadas, el culpable suele ser la latencia. Un jitter alto o picos de ping apuntan a Wi-Fi saturado o a descargas en segundo plano.
- Revisa el Wi-Fi. Acércate al router, prueba la banda de 5 GHz y aleja el equipo de microondas u otras redes. Repite el test para ver si mejora.
- Prueba con otros DNS. Si las webs tardan en abrir pero las descargas van rápidas, cambia a un DNS público (Cloudflare o Google) y vacía la caché DNS.
- Descarta una incidencia del operador. Si nada encaja, comprueba el estado de la red: puede tratarse de una avería general ajena a tu equipo.
FAQ
¿Las herramientas son gratuitas?
Sí, todas las herramientas son gratuitas, sin registro y sin instalar nada.
¿Guardáis mis datos?
No. Las herramientas funcionan en tiempo real y no guardamos tu dirección IP en claro ni los resultados (privacidad ante todo, RGPD).
¿Necesito instalar algo o registrarme?
No. Todas las herramientas funcionan directamente en el navegador, sin instalar programas, sin extensiones y sin crear cuenta. Basta con abrir la página correspondiente.
¿Funcionan en el móvil?
Sí. Están pensadas para funcionar igual en ordenador, tablet y móvil. Para el test de velocidad y el de ping, recuerda que el Wi-Fi puede influir en el resultado: para medir la línea de forma más fiable, conéctate por cable cuando sea posible.
¿Por dónde empiezo si mi internet va lento?
Empieza por el test de velocidad por cable para saber si el caudal es el contratado. Después mide el ping si notas tirones, y prueba a cambiar los DNS si las webs tardan en abrir. La sección de arriba explica el diagnóstico paso a paso.
¿Qué diferencia hay entre velocidad y ping?
La velocidad (Mbps) mide cuántos datos caben por segundo; sirve para descargas y streaming. El ping (ms) mide cuánto tarda en responder la conexión; es lo que importa en juegos y videollamadas. Una línea puede tener mucha velocidad y aun así un ping malo.
¿Los resultados son precisos?
Sí, dentro de lo que permite el navegador. Las mediciones se hacen contra servidores de baja latencia y con varias muestras. Ten en cuenta que el Wi-Fi, otras descargas en curso y la carga del dispositivo pueden afectar a cualquier medición.